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Votre séjour

Votre Séjour à l'Hôpital Privé d’Ambérieu

Le confort des chambres de l'Hôpital Privé d’Ambérieu

Vous serez hospitalisé dans une chambre à un ou deux lits, disposant d’un cabinet de toilette.

Personnes accompagnantes

Exceptionnellement, des personnes peuvent être autorisées à passer la nuit auprès des malades hospitalisés et à prendre leurs repas à l'Hôpital Privé d’Ambérieu. Le tarif des lits d’accompagnants et des repas est affiché à la réception. Les personnes accompagnantes sont tenues de respecter les directives des médecins et des infirmières et de se soumettre au présent document.

Objets personnels

Les personnes hospitalisées doivent se munir des objets suivants :

  • affaires de toilette
  • pyjama, robe de chambre et pantoufles
  • il est conseillé de ne pas apporter d’objet de valeur, sans utilité pour le séjour

Repas

Une diététicienne participe à l’élaboration de menus équilibrés et adaptés.
Ils sont servis dans les chambres selon les horaires suivants :

  • 7h30 petit déjeuner
  • 12h00 déjeuner
  • 18h30 dîner

Si vous suivez un régime alimentaire par nécessité médicale ou par conviction, merci de le signaler lors de votre admission.    

Visites

Les visites sont autorisées chaque jour de 12h00 à 20h00.
En service de soins intensifs, les visites sont strictement limitées.
Pour préserver au maximum le repos des personnes hospitalisées, les visites de groupe ne sont pas autorisées.

Téléphone

Lors de votre séjour, vous pourrez être appelé par le biais d’un numéro de ligne directe qui vous sera communiqué lors de votre demande d’ouverture de ligne.

Télévision

Des télévisions sont, sauf avis contraire, mis à la disposition des hospitalisés pour la durée du séjour sur la base du tarif en vigueur.
Il est strictement interdit aux patients de se faire apporter un appareil personnel ou loué à l’extérieur. Cette interdiction est motivée par le fait important que tout accident provoqué par un tel appareil ne serait pas couvert par les assurances de l'Hôpital.

Honoraires médicaux

Les honoraires médicaux sont pris en charge et remboursés totalement ou partiellement par la sécurité sociale et/ou les mutuelles. Certains praticiens appartiennent au secteur 2, c’est à dire qu’ils sont autorisés par la sécurité sociale à dépasser le tarif conventionnel, ils doivent alors vous en informer préalablement.

Forfait journalier

Aux termes de la loi du 19 janvier 1983, tous les malades admis en hospitalisation complète doivent payer le forfait journalier (18,00 € par jour au 1er septembre 2011).
Sauf cas particuliers, la somme versée à ce titre ne vous sera pas remboursée par votre Caisse d’Assurance Maladie.

Identification des personnels

Chaque membre du personnel est identifiable par son nom inscrit sur sa tenue. Sa fonction est repérable par la couleur de sa tenue :

  • Secrétaire : tunique blanche
  • Infirmière : tunique blanche à liseré bleu
  • Sage-femme : tenue verte claire
  • Aide-soignante : tenue jaune et blanche
  • Auxiliaire de puériculture : tenue rose et blanche
  • Agent de service : tenue bleue et blanche
  • Agent des services techniques : tenue bleue et rouge

 

Valeurs

L'Hôpital Privé d’Ambérieu n’est en aucun cas responsable des objets (lunettes, prothèses dentaires, etc) et valeurs appartenant aux patients. Vous pouvez vous adresser au personnel des services d’hospitalisation pour une demande de dépôt ou de retrait de vos objets de valeur au coffre. L'Hôpital Privé d’Ambérieu ne peut être tenue responsable que des objets ou valeurs qui lui ont été confiés contre reçu.

Culte

La plus grande liberté est laissée quant à l’accomplissement de vos aspirations religieuses. A cet effet, les représentants des différents cultes sont libre d’accès auprès des patients qui en font la demande.

Tarifs des suppléments en hospitalisation (applicables à compter du 1er janvier 2015)

  • Chambre particulière.............................................. 75,00 €   / jour facturé*
  • Chambre particulière assuré mutualiste FNMF...... 48,00 €   / jour facturé*
  • Forfait ambulatoire................................................. 30,00 €
  • Téléphone : ouverture de ligne............................... 2,00 €
  • Téléphone : carte.................................................... 5,00 €
  • Eau minérale (1,5 litre) :.......................................... 0,70 €

* Le supplément de chambre particulière n’est pas pris en charge par la CMU.
Sa facturation est conforme aux règles fixées par la Sécurité Sociale appliquées au forfait journalier : du jour d’entrée au jour de sortie inclus.

Accompagnant

  • Couchette............................................................... 8,00 €
  • Repas..................................................................... 7,00 €
  • Sandwich................................................................ 2,00 €
  • Petit déjeuner......................................................... 3,00 €

Tarifs Télévision (Phoenix)

  • Par jour.................................................................... 6,00 €
  • Un chèque de caution de 100 € à l’ordre de Phoenix est exigé

Forfait ambulatoire

Aux termes du décret du 28/02/2011 qui complète l’article R162-32-2 du code de la sécurité sociale, tous les malades admis en hospitalisation ambulatoire doivent payer le forfait ambulatoire. La somme versée à ce titre ne sera pas remboursée par votre Caisse d’Assurance Maladie.

Un règlement par chèque vous sera demandé, selon le cas, lors de la consultation anesthésie ou de la consultation chirurgie.

Une facture destinée à la mutuelle est remise ou adressée au patient après sa sortie pour une éventuelle prise en charge.